POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL

Quem é o Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais?

Identificação: DEPORVILLAGE, S.L. (“DEPORVILLAGE”)

Sede:  Plaça de la Ciència, 1, 1º, local 4, Edifici Impuls, 08243 Manresa (Barcelona)

C.I.F nº: B- 65272742

E-mail:  lopd@deporvillage.com

Telefone: (+351) 308 801 802

 

Com que finalidade processamos os seus dados pessoais?

Tratamos a informação que nos é facilitada pelo utilizador, com a finalidade de gerir as solicitações de informação realizadas através da Página Web / App, enviar-lhe comunicações sobre novidades ou promoções comerciais da DEPORVILLAGE (também por via eletrónica) e terceiros patrocinadores com os quais a DEPORVILLAGE assinou um contrato de patrocínio nos setores que aparecem neste link (1), conforme o caso, a compra online de produtos que constam na nossa Página Web / App.

 

Durante quanto tempo conservarmos os seus dados?

Os dados pessoais facultados serão conservados até que seja solicitada a sua supressão pelo utilizador.

No entanto, os dados pessoais dos utilizadores que adquiram produtos através da Página Web / App serão conservados durante o prazo mínimo de seis anos, em conformidade com a regulamentos atuais.

 

Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento de dados é o consentimento do utilizador, cedido mediante a aceitação da cláusula de tratamento de dados e, no caso de contratação de produtos, também com base na execução do contrato.

Nos formulários da Página Web / App, será necessário que o utilizador preencha os campos marcados como "obrigatórios". A não facilitação de todos os dados de caráter pessoal requeridos pela DEPORVILLAGE poderia implicar uma incompleta atenção à petição requerida e impossibilidade de receber comunicações comerciais ou, conforme o caso, da compra realizada.

O utilizador deverá comunicar à DEPORVILLAGE os seus dados pessoais atuais, para que a informação contida nos seus ficheiros esteja atualizada e sem erros.

O utilizador tem direito a revocar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete de forma retroativa o tratamento de dados pessoais realizado até esse momento.

 

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Podemos partilhar os seus dados com os patrocinadores referidos anteriormente, para lhe enviar comunicações comerciais eletrônicas que possam ser do seu interesse.

Em virtude da compra de qualquer produto através da Página Web / App, os dados do utilizador poderão ser cedidos a transportadoras e empresas de logística como ASM, DHL EXPRESS, PAACK ou GLS, para poder levar a cabo a entrega e/ou devolução dos produtos e empresas ou plataformas de pagamento, tais como PAGA MAS TARDE ou PAYPAL.

Do mesmo modo, em caso de devolução de produtos comprados através da Página Web / App, a DEPORVILLAGE poderá comunicar os dados dos usuários às entidades ADYEN MULTIBANCO, BANCO SABADELL ATLANTICO, BANCO SANTANDER, para que possam realizar o reembolso do pedido.

Para as comunicações comerciais, a DEPORVILLAGE tem serviço contratado com MAILCHIMP, ao abrigo do acordo EU-US Privacy Shield, disponível em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active e SALESFORCE, ao abrigo do acordo EU-US Privacy Shield, disponível em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active.

 

Quais são os seus direitos, ao facilitar-nos os seus dados pessoais?

Qualquer utilizador tem direito a obter confirmação sobre se, na DEPORVILLAGE, tratamos de dados pessoais que lhes concernem ou não.

O utilizador pode exercer o seu direito de acesso aos dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados inexatos ou, conforme o caso, solicitar a sua supressão, quando estes já não sejam necessários para os fins para os quais foram obtidos.

O utilizador também poderá solicitar a limitação, portabilidade e oposição do tratamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular.

O utilizador poderá exercitar os direitos referidos anteriormente, nos termos e condições previstos na legislação vigente, na sede social da DEPORVILLAGE ou solicitá-lo mediante correio eletrónico a  lopd@deporvillage.com.       

No caso de não obter uma resposta satisfatória e desejar formular uma reclamação, ou obter mais informação a respeito de qualquer de estes direitos, poderá recorrer à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es  – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).

 

(1) Empresas de serviços governamentais, serviços de saúde, telecomunicações e comunicação tais como Criteo, Google, Facebook ou Instagram, serviços bancários, legais e jurídicos, hotelaria, turismo e comércio, segurança e transporte, financeiros, sanitários, alimentação, bebidas, educação, químico, mecânico e têxtil.

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