POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL

As seguintes informações sobre a nossa Política de Privacidade refletem o compromisso da DEPORVILLAGE, S.L. ("DEPORVILLAGE"), entidade com morada na Carrer les Tines, 32, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelona), com CIF número B65272742 como responsável pelo tratamento dos dados, para manter e garantir relações comerciais seguras através da proteção dos dados pessoais, garantindo o direito à privacidade de cada um dos usuários dos nossos serviços. Neste documento explicamos como utilizamos as informações pessoais durante o uso dos nossos serviços.

 

Definição de dados pessoais

Por "Dados Pessoais" entendemos qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Isso inclui, entre outras coisas, nome, apelido, morada, e-mail e número de telefone.

 

Processamento e finalidade dos dados fornecidos

Quaisquer dados pessoais fornecidos por si ao visitar o nosso site serão tratados de acordo com os regulamentos de proteção de dados e só serão reunidos, processados e utilizados para fins lícitos, legítimos e informados. Assim sendo, detalhamos todas as finalidades para as quais a DEPORVILLAGE utiliza os dados pessoais.

 

-        Para o envio de formulários de contacto, e-mails e atendimento telefónic:

• Finalidade: Para responder às questões colocadas e contactar o usuário para resolver as dúvidas ou perguntas.

• Legitimação: A base legítima sobre a qual os dados serão tratados consiste na execução das medidas pré-contratuais solicitadas e/ou o consentimento dado.

• Prazos de conservação: Os dados serão mantidos durante o tempo necessário para responder às questões levantadas.

 

-        Mediante o envio do seu CV através da secção “trabalhe connosco”: 

• Finalidade: Os dados pessoais fornecidos serão utilizados apenas para gerir o processo de seleção para a oferta de emprego da DEPORVILLAGE, utilizando os dados facultados para determinar a sua candidatura como um possível futuro funcionário da empresa. Deve-se ter em atenção que a DEPORVILLAGE não toma decisões automáticas sobre dados pessoais, nem cria perfis com base nos dados dos candidatos às ofertas de emprego.

• Legitimação: A base legítima sobre a qual os dados serão tratados consiste na execução do consentimento dado.

• Prazos de conservação: Os dados serão mantidos por um período de 2 anos.

 

-        Mediante subscrição da newsletter: 

• Finalidade: Enviar as newsletters aos nossos subscritores.

• Legitimação: A base legítima sobre a qual os dados serão tratados consiste na execução das medidas pré-contratuais solicitadas e/ou o consentimento dado.

• Prazos de conservação: Os dados serão conservados até que a subscrição seja cancelada.

 

-        Para transações / compra de produtos: 

• Finalidade: Para poder realizar os procedimentos de venda relevantes para os produtos selecionados pelo cliente e garantir que a venda seja concluída com sucesso. Além de enviar informações comerciais sobre novas promoções e produtos similares aos adquiridos mediante meios eletrónicos.

• Legitimação: A base legítima sobre a qual os dados serão tratados consiste na execução das medidas pré-contratuais solicitadas.

• Comunicação de dados a terceiros: Para lhe enviar os produtos adquiridos, os seus dados serão comunicados aos operadores logísticos para que a sua encomenda possa ser entregue na morada indicada.

Por outro lado, nos casos em que o utilizador decide efetuar uma compra com pagamento em prestações e/ou financiado, os seus dados serão fornecidos ao colaborador indicado na DEPORVILLAGE, para que este possa avaliar a sua solvência financeira e proceder à concessão do financiamento. Nestes casos recomendamos vivamente a leitura dos termos e condições legais do site dos colaboradores externos da DEPORVILLAGE.

• Prazos de conservação: Os dados serão mantidos durante o tempo necessário para o cumprimento das obrigações legais relevantes, tais como questões fiscais e tributárias.

A DEPORVILLAGE informará a todos os usuários sobre o carácter não obrigatório da recolha de determinados dados pessoais, exceto nos campos em que se indique o contrário. No entanto, o não fornecimento desses dados pode impedir a DEPORVILLAGE de prestar todos os Serviços relacionados com os mesmos, ficando a empresa isenta de toda a responsabilidade pela não prestação ou prestação incompleta desses Serviços.

O usuário tem a obrigação de fornecer informações verdadeiras e de as manter atualizadas. A DEPORVILLAGE reserva-se o direito de excluir dos serviços e de cancelar o serviço a qualquer usuário que tenha fornecido informações falsas, sem prejuízo das demais ações que procedam de Direito.

Os seus dados pessoais NÃO serão comunicados a nenhuma outra empresa. Caso seja necessário comunicar as suas informações a outra entidade, o seu consentimento expresso será solicitado antes da comunicação ser feita. Por outro lado, a DEPORVILLAGE não realiza transferências internacionais de dados, nem toma decisões automatizadas sobre as informações fornecidas pelo Usuário.

 

Segurança dos seus dados pessoais

A DEPORVILLAGE tem uma preocupação especial em garantir a segurança dos seus dados pessoais. Os seus dados são armazenados nos nossos sistemas de informação, onde adotamos e implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para evitar qualquer perda ou uso não autorizado por terceiros e, como tal, os nossos sites utilizam protocolos de criptografia de dados Https.

 

Informações sobre o Uso de Cookies

O simples facto de visitar o presente site ou de utilizar os serviços da DEPORVILLAGE, não é suficiente para que algum dado pessoal que identifique um usuário seja automaticamente registado. No entanto, informamos que durante a navegação no site são utilizados "cookies", pequenos ficheiros de dados que são gerados no computador do usuário e que nos permitem obter as seguintes informações analíticas:

a) A data e hora de acesso ao site, o que permite conhecer as horas de maior afluência, e fazer os ajustes necessários para evitar problemas de saturação nas horas de maior número de visitantes.

b) O número de visitantes diários a cada secção, permitindo conhecer as áreas de maior sucesso para aumentar e melhorar o seu conteúdo, para que os utilizadores obtenham um resultado mais satisfatório e para aperfeiçoar o design dos conteúdos.

c) A data e hora da última vez que o usuário visitou o site para estudos analíticos e estatísticos sobre o uso do mesmo.

d) Elementos de segurança envolvidos no controlo de acesso a áreas restritas.

Para mais informações, pode visitar a nossa política de cookies.

 

Direitos dos usuários

Com o objetivo de proteger os seus consumidores, e devido ao âmbito internacional da Deporvillage, qualquer utilizador ou cliente, independentemente do local onde reside, pode exercer as ações de defesa da sua privacidade, estabelecidas nos vários regulamentos internacionais, bem como os seguintes direitos a:

1. Obter a confirmação sobre se a Deporvillage está ou não a processar dados pessoais que dizem respeito ao utilizador ou cliente.

2. Aceder ou conhecer os seus dados pessoais processados pela Deporvillage.

3. Retificar os dados que não estão corretos.

4. Eliminar os seus dados quando, entre outras razões, os dados já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

5. Limitar, em determinadas circunstâncias, o tratamento legítimo dos seus dados pela Deporvillage, os quais a empresa apenas conservaria para o exercício ou defesa de reclamações por obrigação legal.

6. Oposição (opt-out) ao processamento dos seus dados pela Deporvillage. No que diz respeito ao marketing ou às comunicações eletrónicas diretas, as expedições oferecem um sistema automático para recusar a receção de futuras comunicações comerciais. Tudo isto, sem efeitos retroativos sobre o processamento ou transferência anterior de dados para terceiros, e sem prejuízo das obrigações legais e consequências daí decorrentes.

7. Solicitar a portabilidade dos dados, caso em que ser-lhe-á fornecida a informação que facultou num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina para transmissão a outro controlador de dados.

A Deporvillage informa que elabora os perfis dos seus clientes com o único objetivo de lhes sugerir promoções e descontos personalizados, bem como melhorias na experiência do utilizador, sem efeitos legais em qualquer caso, ou seja, sem afetar a contratação normal dos serviços oferecidos pelo site. A Deporvillage não vende, nem cede, sem autorização prévia, qualquer informação sobre os seus clientes ou utilizadores, no sentido jurídico tradicional (transação com valor económico), embora qualquer troca de informação possa ser considerada como uma venda, de acordo com alguns regulamentos de privacidade. Por conseguinte, informamos que em qualquer altura os utilizadores ou clientes podem optar por não vender os seus dados pessoais. No caso de se proceder a uma possível venda, a Deporvillage informará previamente os utilizadores ou clientes, para que possam aceitar ou não a venda dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail para [email protected]. No assunto deve indicar o seguinte: PROTEÇÃO DE DADOS. O exercício destes direitos é gratuito, exceto no caso de solicitações manifestamente infundadas ou excessivas, caso em que o titular dos dados pode ser obrigado a suportar os custos de gestão do requerimento. Os utilizadores podem, em qualquer altura, exercer o seu direito de não serem discriminados pelo exercício dos seus direitos de privacidade. Caso considere que os seus direitos relativos à proteção dos seus dados pessoais foram violados, especialmente quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma queixa às autoridades nacionais competentes pelo controlo da privacidade e dos direitos do consumidor. Para qualquer informação adicional, por favor, contacte o nosso responsável de proteção de dados através do e-mail: [email protected].

 

Alterações à Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade pode ser atualizada devido a mudanças e exigências legais, bem como devido a melhorias e mudanças incluídas na forma como oferecemos e prestamos os nossos serviços. Portanto, recomendamos-lhe visitar e aceder à nossa Política de Privacidade periodicamente, de modo a ter acesso e conhecer as últimas mudanças que possam ter sido feitas. Se tais alterações estiverem relacionadas com o consentimento dado pelo usuário, neste caso, será enviada uma notificação independente e separadamente para o usuário de forma a solicitar novamente o seu consentimento.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum direito ou tomar alguma ação relativamente aos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do seguinte e-mail [email protected].

 

^{(1) Empresas de serviços governamentais, serviços de saúde, telecomunicações e comunicação tais como Criteo, Google, Facebook ou Instagram, serviços bancários, legais e jurídicos, hotelaria, turismo e comércio, segurança e transporte, financeiros, sanitários, alimentação, bebidas, educação, químico, mecânico e têxtil.}